MONAVE

§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem monave.plprowadzony jest przez:Monavé Aesthetics Sp. z o.o.ul. Okrąg 2/1, 00-423 WarszawaNIP: 7011291602REGON: 543526291KRS: 0001212446

2. Kontakt ze Sprzedawcą:
e-mail: info@monave.pl tel.: +48 519 591 572

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz procedury reklamacyjne.
4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
⸻
§2 Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
3. Sprzedawca – Monavé Aesthetics Sp. z o.o.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
⸻
§3 Oferta i zamówienia
1. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
⸻
§4 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.
2. Dostępne metody płatności: • Przelewy24 (w tym szybkie przelewy online, BLIK, Apple Pay – jeśli aktywowane) • przelew tradycyjny
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
⸻
§5 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Dostępne formy dostawy: • kurier • InPost (paczkomaty / kurier)
3. Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia.
4. Czas realizacji: od 1 do 5 dni roboczych.
⸻
§6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na e-mail: info@monave.pl 4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
⸻
§7 Reklamacje
1. Reklamacje można składać:
info@monave.pl 2. Reklamacja powinna zawierać:
• dane Klienta • opis problemu • numer zamówienia
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
⸻
§8 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Monavé Aesthetics Sp. z o.o.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
⸻
§9 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.